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市民:定制家具突然涨价,消费者难接受 商家:按照原来高配置质量发货

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市民:定制家具突然涨价,消费者难接受 商家:按照原来高配置质量发货

发布日期:2020-11-24 作者: 点击:

近日,武汉市民闫先生在东西湖区舵落口和盛世家门店订购家具材料,支付了2000元预付货款,定购了一个柜门,没想到时隔一个多月后,店家突然通知他说要涨价,这令他有些不能接受,于是他在长江云“热线”平台上进行了反映。


湖北经视《经视直播》的记者对此事也进行了关注,找到了闫先生一探究竟。闫先生介绍,起初他找和盛世家舵落口门店定做卧室门,价格是6633元,这期间又相中了一款柜门,于是交了2000元预付货款,后面接触过程中,柜门从380一平米涨价到400元一平米,因无法接受商家临时涨价,他想取消预定的柜门。


盛世家舵落口店工作人员表示,闫先生当时交的2000元是柜门定金,因为交定金之后的时间跨度很长,原材料涨价,所以他们订做柜门的价格也有所上涨。


经记者协调,武汉鼎尚层智能家居有限公司谢经理表示,他们愿意按照原来的价格给闫先生订做柜门,涨价的部分,他们公司内部把它消化,还是按照原来高配置质量跟他操作。




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